温故知新グループ プライバシーポリシー

温故知新グループ(株式会社温故知新及びそのグループ会社をいい、以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

  1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

  1. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において取得及び利用致します。

(1)当社のサービスの提供のため

(2)当社のサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

(3)当社の商品、サービス等のご案内のため

(4)当社に関する規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に

対する対応のため

(5)当社に関する規約等の変更などを通知するため

(6)当社の改善、新サービスの開発等に役立てるため

(7)当社に関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

(8)お客様の趣味・嗜好に合わせて当社のサービスおよび広告配信をカスタマイズするため

(9)お客様の許可を得た上で、メールアドレスにメールマガジンを送信、あるいはダイレクト

メールを郵便等で送付するため

(10)商品やプレゼント等の発送を目的とした業務に使用するため

(11)当社がお客様に何らかの連絡をするため

(12)その他、上記利用目的に付随する目的のため

また、温故知新グループ各社における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。

  1. 個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

  1. 個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得る

ことが困難であるとき

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、

お客様の同意を得ることが困難であるとき

(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する

ことに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務

の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  1. 個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

  1. 個人情報の安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当社が講じる安全管理措置については、「12.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

  1. 第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託

することに伴って個人情報を提供する場合

(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3)個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

  1. 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求を言います。)があったときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応します。(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)

お客様が開示等の請求を行う場合の手続については、「12.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

  1. 共同利用

当社は、グループ会社間で、以下のとおり、個人情報を共同して利用することがあります。

(1) 共同利用する個人情報の項目

温故知新グループ各社が保有する氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日その他申込書等に記載されたお客様に関する情報

(2) 共同利用する個人情報の利用目的

上記2. 個人情報の利用目的のとおり

(3) 共同利用者の範囲

温故知新グループ各社

(4) 共同利用の管理責任者

株式会社温故知新

〒160-0022 東京都新宿区新宿5-15-14 INBOUND LEAGUE 502号室

代表取締役 松山 知樹

  1. 匿名加工情報の取扱い

(1) 当社は、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を作成等する場合には、以下の対応を行います。

①法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと

②法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること

③作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること

④作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

⑤第三者から匿名加工情報を取得した場合は、元の個人情報に係る本人を識別する目的で、削除した情報や加工の方法に関する情報を取得し、または他の情報と照合しないこと

(2) 当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目および提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

  1. Cookie(クッキー)その他の技術の利用

当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

  1. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

お問い合わせ : [email protected]

  1. 継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。